Programme AccompagnementPremium
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Web-App · Mitgliederbereich

Organisieren Sie Ihre Wochen, lesen Sie in Ihrem Tempo, stellen Sie Ihre Fragen: ein einziger Mitgliederbereich.

Programme Accompagnement Premium vereint eine Bibliothek mit Leitfäden, Kurzanleitungen und kurzen Einheiten, einen Wochenplaner mit drei sofort einsatzbereiten Vorlagen, druckbare Boni und vorrangigen Support per E-Mail. Keine Installation: Alles läuft in Ihrem Browser – auf Smartphone, Tablet oder Computer.

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Sofortiger Zugang per E-Mail Läuft im Browser Keine Installation

Interaktive Demonstration – erkunden Sie den Mitgliederbereich

Hallo, ClaireFreitag, 25. September · Ihr Mitgliederbereich
Mitglied
Begonnene Inhalte2
Aktive Tage · Woche5 / 7
Aktuelle Serie12 Tage
Heute1 / 3 erledigte Task
Tipp des Tages

„Drei Prioritäten pro Woche genügen. Sind sie früh erledigt, können Sie immer noch eine vierte wählen.“

NeuigkeitenZuletzt hinzugefügt
Neuer Leitfaden „Nach einer Unterbrechung wieder einsteigen“
Einheit „Morgen in zehn Minuten vorbereiten“ und Vorlage „Leichte Woche“
16 Inhaltezum Start · 8 Leitfäden, 5 Kurzanleitungen, 3 Einheiten
3 Wochenvorlagenbereit zum Laden in den Wochenplaner
5 Druckvorlagenim A4-Format, inklusive
48 StundenAntwortzeit des vorrangigen Supports, an Werktagen
Ihr Mitgliederbereich auf einen Blick

Vier Bausteine, die zusammenwirken

Eine Bibliothek zum Lesen, ein Wochenplaner zum Ausfüllen, ein Support, an den Sie schreiben können, und Boni zum Ausdrucken: alles vereint in einem ruhigen Bereich, der sich in Ihrem Browser öffnet.

I · Bibliothek
16

Inhalte zum Start

Leitfäden, praktische Kurzanleitungen und Einheiten mit 5 bis 8 Min. Lesezeit, geordnet in sechs Themen, mit Filtern, Suche, Favoriten und gespeichertem Fortschritt.

II · Wochenplaner
7 × 3

Tage und Blöcke pro Tag

Morgens, mittags, abends: hinzufügen, abhaken, die Woche duplizieren. Drei sofort einsatzbereite Vorlagen und eine Tagesansicht, die für das Smartphone gedacht ist.

III · Support
48 Std.

an Werktagen, um Ihnen zu antworten

Per E-Mail, Montag bis Freitag. Die E-Mail wird aus der Anwendung heraus vorbereitet, mit Betreff und Ihren Kontaktdaten bereits ausgefüllt.

IV · Bonus
5 + 3 + 1

Druckvorlagen, Wochenvorlagen, Kalender

Fünf druckbare Vorlagen, drei Routinen-Vorlagen und ein Monatskalender zum Nachhalten, in Ihrem Zugang enthalten, ohne Aufpreis.

Alles verbunden durch ein persönliches Dashboard: Ihr Tag mit seinen Blöcken zum Abhaken, Ihre begonnenen Inhalte, Ihre Serie aktiver Tage, der Tipp des Tages, die Neuigkeiten und ein schneller Zugriff auf jeden Baustein.

Die Bibliothek im Detail

Sechzehn Inhalte zum Start, geordnet in sechs Themen

Jeder Inhalt lässt sich in fünf bis acht Minuten lesen und endet mit einer Checkliste zum Abhaken. Insgesamt rund 1 Std. 40 Min. Lesezeit, und neue Inhalte werden regelmäßig hinzugefügt.

Organisation 3 Inhalte

Woche, Arbeitsplatz, Vorbereitung des nächsten Tages.

Routinen 3 Inhalte

Morgen, Abend, Gewohnheiten, die bleiben.

Planung 3 Inhalte

Prioritäten, realistische Zeitplanung, den eigenen Kalender schützen.

Konzentration 3 Inhalte

Konzentrationsphasen, digitaler Alltag, Wiedereinstieg.

Pausen & Rhythmus 2 Inhalte

Kurze Pausen, Arbeitsrhythmus.

Notizbuch & Rückblick 2 Inhalte

Ein Notizbuch führen, Wochenrückblick.

Inhaltsverzeichnis zum Start

Typ · Thema · Lesezeit
  1. 1
    Eine einfache Woche organisieren
    LeitfadenOrganisation8 Min.
  2. 2
    Eine Morgenroutine in drei Schritten
    KurzanleitungRoutinen5 Min.
  3. 3
    Eine Abendroutine zum Tagesabschluss
    KurzanleitungRoutinen5 Min.
  4. 4
    Realistisch planen
    LeitfadenPlanung7 Min.
  5. 5
    Prioritäten setzen, ohne sich zu verzetteln
    LeitfadenPlanung7 Min.
  6. 6
    Die Fünf-Minuten-Pause, Schritt für Schritt
    EinheitPausen & Rhythmus6 Min.
  7. 7
    Den eigenen Arbeitsrhythmus finden
    LeitfadenPausen & Rhythmus7 Min.
  8. 8
    Den digitalen Alltag entlasten
    LeitfadenKonzentration7 Min.
  9. 9
    Ein einfaches Notizbuch führen
    KurzanleitungNotizbuch & Rückblick5 Min.
  10. 10
    Eine Konzentrationsphase vorbereiten
    EinheitKonzentration6 Min.
  11. 11
    Den Arbeitsplatz in zwanzig Minuten aufräumen
    KurzanleitungOrganisation5 Min.
  12. 12
    Eine Gewohnheit etablieren, die bleibt
    LeitfadenRoutinen8 Min.
  13. 13
    Der Wochenrückblick
    LeitfadenNotizbuch & Rückblick7 Min.
  14. 14
    Die eigene Zeit höflich schützen
    KurzanleitungPlanung5 Min.
  15. 15
    Morgen in zehn Minuten vorbereiten
    EinheitOrganisation5 Min.
  16. 16
    Nach einer Unterbrechung wieder einsteigen
    LeitfadenKonzentration6 Min.

Jeder Inhalt enthält

  • Eine Zusammenfassung in wenigen Zeilen, dann einen durch Zwischenüberschriften gegliederten Hauptteil
  • „Das Wichtigste“: die drei wesentlichen Punkte
  • „In die Praxis umsetzen“: eine Checkliste zum Abhaken
  • Die Lesezeit und Ihr gespeicherter Fortschritt: Sie machen dort weiter, wo Sie aufgehört haben

Zum Zurechtfinden

  • Filter nach Thema und Status (ungelesen, begonnen, abgeschlossen) sowie Suche nach Stichwort
  • Favoriten, um die Inhalte griffbereit zu halten, die Sie erneut lesen
  • Empfohlener Lesepfad: eine vorgeschlagene Lesereihenfolge auf Basis Ihrer Antworten bei der Einrichtung
  • Datierte Neuigkeiten, direkt nach dem Hinzufügen auf dem Dashboard angezeigt
Der Wochenplaner, konkret

Sieben Tage, drei Blöcke, eine Woche, die hält

Der Wochenplaner will Ihren Kalender nicht füllen: Er hilft Ihnen, jeden Tag ein bis drei kurze Blöcke zu setzen, die Sie wirklich einhalten können.

1
Hinzufügen, ändern, abhakenJeder Block hat einen Titel, eine Dauer und ein Kästchen zum Abhaken. Ein nicht erledigter Block wird verschoben, ohne schlechtes Gewissen.
2
Duplizieren Sie die WocheEin Handgriff, um die Woche zu übernehmen, die gut funktioniert hat – dann passen Sie nur an, was sich ändert.
3
Tagesansicht auf dem Smartphone, Wochenansicht am ComputerMorgens sehen Sie nur den Tag; sonntags die ganze Woche auf einen Blick.
4
Visuelle Hinweise zur TageszeitDer Morgen-, Mittags- oder Abendblock wird je nach Uhrzeit hervorgehoben – ohne Benachrichtigung, ohne Aufforderung.
Vorlage I

Ausgewogene Woche

≈ 20 Min. pro Tag

Eine Morgenroutine, eine kurze Pause am Mittag, abends ein paar Zeilen im Notizbuch: das Grundtempo für gewöhnliche Wochen.

Vorlage II

Fokussierte Woche

≈ 45 Min. pro Tag

Längere Konzentrationsphasen und ein Rückblick am Ende der Woche, für Zeiten, in denen Sie mehr Zeit zur Verfügung haben.

Vorlage III

Leichte Woche

Das Minimum, das hält

Drei kurze Morgen, eine Pause und zwei Abende: genug, um in vollen Wochen oder beim Wiedereinstieg den Faden nicht zu verlieren.

Die drei Vorlagen lassen sich mit einem Handgriff aus dem Wochenplaner laden und anschließend frei anpassen. Sie können jederzeit wechseln.

Der vorrangige Support im Detail

Eine Antwort per E-Mail, innerhalb von 48 Stunden (Werktage)

Von Montag bis Freitag liest und beantwortet ein Team Ihre Nachrichten vorrangig. Sie schreiben aus der Anwendung heraus; wir antworten an die Adresse Ihres Kontos.

Was der Support abdeckt

  • Ihr Zugang: Zugangs-E-Mail nicht erhalten, Link lässt sich nicht öffnen, Änderung der E-Mail-Adresse.
  • Ihr Konto und Ihre Abrechnung: jede Frage zu einer Zahlung oder zur Verwaltung Ihres Zugangs, vorrangig bearbeitet.
  • Die Nutzung des Mitgliederbereichs: Dashboard, Bibliothek, Wochenplaner, empfohlener Lesepfad.
  • Die Boni: Ausdrucken der Vorlagen, Laden der Wochenvorlagen, Kalender zum Nachhalten.
  • Die Organisation Ihrer Woche: welche Vorlage Sie wählen, wie Sie einen Block anpassen, mit welchem Inhalt Sie beginnen.
  • Was er nicht abdeckt
  • Medizinische Beratung: Der Support gibt keine medizinische Beratung und verweist Sie an eine medizinische Fachkraft, wenn Ihre Frage in diesen Bereich fällt.
  • Individuelles Coaching per Telefon oder Videokonferenz: Der Austausch erfolgt per E-Mail.

So läuft es ab

1
Sie schreiben aus der Anwendung herausTab Support, Thema auswählen, Schaltfläche „E-Mail vorbereiten“. Sie können auch direkt an support@zngroupglobal.com schreiben.
2
Die E-Mail wird automatisch vorbereitetBetreff „[Premium] …“, Produktname und Ihre Kontaktdaten sind bereits ausgefüllt: Sie müssen nur noch Ihre Frage beschreiben.
3
Antwort innerhalb von 48 Stunden (Werktage)Von Montag bis Freitag, eine Antwort an die Adresse Ihres Kontos. Mitglieder werden vorrangig bearbeitet.

Bitte in Ihre Nachricht aufnehmen: die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, eine kurze Beschreibung Ihrer Frage und, falls hilfreich, einen Screenshot. Eine in die Anwendung integrierte Support-FAQ beantwortet bereits die häufigsten Fragen.

Inklusive Boni

Drei praktische Ergänzungen, ohne Aufpreis

Vorlagen zum Ausdrucken, Wochenvorlagen zum Laden und ein Kalender zum Abhaken: So können Sie den Mitgliederbereich auf Papier fortführen, wenn Sie möchten.

Bonus I

Paket mit 5 druckbaren Vorlagen

A4-Format · Schaltfläche „Drucken / Als PDF speichern“

  • Wochenplan
  • Morgen- und Abendroutinen
  • Prioritäten der Woche
  • Wochenrückblick
  • Gewohnheitstracker

Jede Vorlage übernimmt die Struktur der Anwendung – für alle, die gern mit dem Stift abhaken.

Bonus II

3 Routinen-Vorlagen

Mit einem Handgriff in den Wochenplaner ladbar

  • Ausgewogene Woche · ≈ 20 Min. pro Tag
  • Fokussierte Woche · ≈ 45 Min. pro Tag
  • Leichte Woche · das Minimum, das hält

Einmal geladen, lässt sich jede Vorlage frei anpassen: Benennen Sie einen Block um, ändern Sie eine Dauer, verschieben Sie ein Zeitfenster.

Bonus III

Monatskalender zum Nachhalten

Bildschirmversion und druckbare Version

  • Ein Monat pro Seite, ein Kästchen pro Tag
  • Haken Sie Ihre aktiven Tage ab und sehen Sie Ihre Serie
  • Eine Notizzeile für den Monatsrückblick

In der Anwendung anzeigen oder ausdrucken und in der Nähe Ihres Schreibtischs aufhängen.

In Ihrem Zugang enthalten · ohne Aufpreis

Regelmäßige Neuigkeiten

Die Bibliothek wächst, und jede Ergänzung ist datiert

Neue Leitfäden, Kurzanleitungen und Einheiten werden regelmäßig hinzugefügt. Sie erscheinen mit Datum auf Ihrem Dashboard und sind in Ihrem Zugang enthalten. Wir kündigen keinen festen Rhythmus an: Wir veröffentlichen, wenn ein Inhalt fertig ist.

Neuigkeiten finden Sie auch in der Bibliothek über den Filter „Neu“, und der empfohlene Lesepfad nimmt sie auf, wenn sie zu Ihren Zielen passen.

Zuletzt hinzugefügt

Neuer Leitfaden „Nach einer Unterbrechung wieder einsteigen“Thema Konzentration · 6 Min. Ein Lesezeichen setzen, aufschieben, was sich aufschieben lässt, und zur Aufgabe zurückkehren.
Einheit „Morgen in zehn Minuten vorbereiten“ und Vorlage „Leichte Woche“Eine Abendeinheit mit Zeitvorgabe in vier Schritten und eine dritte Vorlage für volle Wochen.
Leitfaden „Der Wochenrückblick“ und Kurzanleitung „Die eigene Zeit höflich schützen“Der Rückblick in zehn Minuten und fertige Formulierungen, um die eigenen Zeitfenster zu wahren.
Leitfaden „Eine Gewohnheit etablieren, die bleibt“ und Vorlage „Gewohnheitstracker“Der Referenz-Leitfaden zu Routinen und die fünfte druckbare Vorlage des Pakets.
Ihre ersten Schritte

Von der Zahlung zu Ihrem persönlichen Dashboard

Vier Schritte, keine Installation: Sie öffnen Ihren Mitgliederbereich im Browser, auf dem Gerät Ihrer Wahl.

1

Sichere Zahlung

Sie bezahlen auf unserer sicheren Zahlungsseite. Betrag und Währung werden vor der Bestätigung klar angezeigt.

2

Zugangs-E-Mail

Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihr Zugangslink an die beim Bezahlen verwendete E-Mail-Adresse gesendet – in der Regel innerhalb weniger Minuten.

3

Einrichtung in 2 Minuten

Sieben kurze Schritte: Ihre Ziele, Ihre verfügbare Zeit pro Tag, Ihre bevorzugten Tageszeiten, der Tag Ihres Rückblicks und Ihre Interessensthemen.

4

Persönliches Dashboard

Ihr empfohlener Lesepfad und Ihr Startplan werden auf Basis Ihrer Antworten vorausgefüllt. Sie können anschließend alles anpassen.

Jetzt Zugang erhalten

Für wen

Gedacht für alle, die einfache und gut geordnete Dinge mögen

Programme Accompagnement Premium ist ein Bereich für Organisation und Begleitung im Alltag: praktische Inhalte, ein klarer Plan und ein Support, der zuhört.

Sie haben Ihre Inhalte, Ihre Routinen und Ihre Orientierungspunkte gern an einem Ort, ohne viele verschiedene Apps.
Sie bevorzugen eine ruhige Oberfläche, ohne Installation und komplizierte Einstellungen, die sich mit einem Klick im Browser öffnet.
Sie möchten in Ihrem Tempo vorankommen, mit Leitfäden und Kurzanleitungen von fünf bis acht Minuten, die Sie lesen, wann Sie möchten.
Sie schätzen es, Ihre Fragen per E-Mail stellen zu können und vorrangig eine Antwort von einer Person zu erhalten, die die Anwendung kennt.
Ganz transparent

Was Programme Accompagnement Premium nicht ist

  • Kein medizinisches ProgrammBildungsinhalte und digitale Tools für das Wohlbefinden, ohne medizinische Beratung und ohne medizinische Versorgung.
  • Kein individuelles Coaching per TelefonDer Support antwortet per E-Mail, innerhalb von 48 Stunden (Werktage), zu Zugang, Konto und Nutzung des Mitgliederbereichs.
  • Kein physisches ProduktAlles ist online, in Ihrem Browser. Es wird nichts verschickt; die Vorlagen drucken Sie bei sich zu Hause aus, wenn Sie möchten.
  • Keine WundermethodeEinfache Tools und kurze Inhalte, die Sie in Ihrem Tempo nutzen. Was Sie daraus mitnehmen, hängt davon ab, wie Sie sie einsetzen.
Zugang & Abrechnung, klar erklärt

Was Sie zahlen, was Sie erhalten, wie Sie kündigen

Keine Überraschungen: So genau erhalten Sie den Zugang, und so funktioniert Ihr vierteljährliches Abonnement.

So erhalten Sie den Zugang

Nach der Zahlungsbestätigung werden Ihre Zugangsdaten zum Mitgliederbereich per E-Mail an die beim Bezahlen verwendete Adresse gesendet – in der Regel innerhalb weniger Minuten. Öffnen Sie den Link in einem aktuellen Browser: kein App-Store, kein Download. 100 % digitales Produkt, es wird kein physisches Produkt verschickt.

Was Ihnen berechnet wird

Das Abonnement kostet 37 € alle 3 Monate (vierteljährliches Abonnement, in Euro). Betrag, Währung und Abrechnungsintervall werden beim Bezahlen immer angezeigt, vor der Bestätigung. Das Abonnement wird jedes Quartal automatisch verlängert, bis Sie es kündigen.

Kündigung

Sie können jederzeit kündigen, indem Sie eine E-Mail an support@zngroupglobal.com senden. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Quartals. Details in unserer Kündigungsrichtlinie.

Rückerstattung

Für jede Zahlung gilt eine Rückerstattungsfrist von 7 Tagen ab dem Datum der Abbuchung. Schreiben Sie uns einfach per E-Mail von der beim Bezahlen verwendeten Adresse aus. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Auf Ihrem Kontoauszug erscheint diese Zahlung unter einem Verwendungszweck, der „ZN GROUP“ enthält (zum Beispiel „ZNGROUP* …“ oder „ZN-GROUP-PROTOCOL“); der genaue Verwendungszweck kann je nach Bank abweichen. Wenn Sie eine Zahlung nicht zuordnen können, Ihnen ein Betrag falsch erscheint oder Sie irgendeine Frage haben, schreiben Sie uns zuerst an support@zngroupglobal.com, bevor Sie Ihre Bank kontaktieren: Unser Team antwortet Ihnen innerhalb von 48 Stunden (Werktage) und tut alles Nötige, um die beste Lösung zu finden (Erklärung, Kündigung oder Rückerstattung gemäß unserer Richtlinie).

Preis

Ein einziges Abonnement, vierteljährlich abgerechnet

Voller Zugang zum Mitgliederbereich, zu seiner Bibliothek, seinem Wochenplaner, den Boni und dem vorrangigen Support. Preis in Euro (EUR).

Vierteljährliches Abonnement
37 €alle 3 Monate

Voller Zugang zu Programme Accompagnement Premium, einmal pro Quartal abgerechnet und automatisch verlängert, bis Sie kündigen.

Abrechnung alle 3 MonateKündigung per E-MailRegelmäßig neue Inhalte
  • Persönliches Dashboard: Tag zum Abhaken, begonnene Inhalte, Serie, Tipp des Tages, Neuigkeiten
  • Bibliothek mit 16 Inhalten zum Start (8 Leitfäden, 5 Kurzanleitungen, 3 Einheiten), 6 Themen, Filter, Suche, Favoriten, gespeicherter Fortschritt und empfohlener Lesepfad
  • Wochenplaner: 7 Tage × 3 Blöcke, Duplizieren, Tages- und Wochenansicht, 3 sofort einsatzbereite Vorlagen
  • Boni: Paket mit 5 druckbaren Vorlagen, 3 Routinen-Vorlagen, Monatskalender zum Nachhalten
  • Vorrangiger Support per E-Mail, Antwort innerhalb von 48 Stunden (Werktage), E-Mail aus der Anwendung heraus vorbereitet
  • Regelmäßig neue Inhalte während der gesamten Laufzeit des Abonnements
  • Kompatibel mit Smartphone, Tablet und Computer, im Browser, ohne Installation
Jetzt Zugang erhalten
Sichere Zahlung über Stripe · Zugang nach der Zahlung per E-Mail

Abrechnung. Vierteljährliches Abonnement für 37 € (EUR), alle 3 Monate abgebucht und jedes Quartal automatisch verlängert, bis Sie kündigen. Betrag, Währung und Abrechnungsintervall werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Kündigung. Jederzeit per E-Mail an support@zngroupglobal.com. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Quartals bestehen. Siehe Kündigungsrichtlinie.

Rückerstattung. Frist von 7 Tagen ab jeder Zahlung, auf einfache Anfrage per E-Mail. Siehe Rückerstattungsrichtlinie. 100 % digitales Produkt, online bereitgestellt; es wird kein physisches Produkt verschickt.

Bildungsinhalte und digitale Tools für das Wohlbefinden. Programme Accompagnement Premium stellt keine medizinische Beratung, keine Diagnose und keine medizinische Versorgung dar und ersetzt nicht die Begleitung durch eine medizinische Fachkraft.

Das Unternehmen

Das Unternehmen hinter Programme Accompagnement Premium

Programme Accompagnement Premium wird von ZN Group LLC entwickelt, gehostet und betrieben, einem US-amerikanischen Unternehmen, das Software, Web-Anwendungen und digitale Produkte für internationale Märkte entwickelt und betreibt.

Wir setzen auf schlichte Oberflächen, eine verständliche Abrechnung und menschlichen Support per E-Mail. Ihr Mitgliederbereich wird regelmäßig aktualisiert, ohne dass Sie etwas installieren müssen.

Bei Fragen vor oder nach Ihrem Kauf schreiben Sie uns an support@zngroupglobal.com: Wir antworten innerhalb von 48 Stunden (Werktage). Bei Fragen zu einer Zahlung schreiben Sie uns zuerst, bevor Sie Ihre Bank kontaktieren: Wir finden die beste Lösung.

Support & Lieferung

Support per E-Mailsupport@zngroupglobal.com
Was der Support abdecktZugang, Abrechnung, Abonnement, Kündigung, Rückerstattung und Nutzung des Mitgliederbereichs (Dashboard, Bibliothek, Wochenplaner, Boni).
AntwortzeitInnerhalb von 48 Stunden (Werktage), Montag bis Freitag, vorrangig für Mitglieder.
100 % digitale LieferungOnline-Zugang per E-Mail versendet. Es wird kein physisches Produkt verschickt.
ZN Group LLC30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA · Kontakt
Häufige Fragen

Alles, was Sie vor dem Abonnieren wissen sollten

Zugang, Inhalte, Abrechnung, Kündigung, Rückerstattung: die Antworten, ganz transparent.

Wann erhalte ich nach dem Kauf meinen Zugang?

Sofort nach der Zahlungsbestätigung. Ihre Zugangsdaten zum Mitgliederbereich werden an die beim Bezahlen verwendete E-Mail-Adresse gesendet – in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Programme Accompagnement Premium ist eine Web-App: Sie öffnet sich direkt in Ihrem Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge …). Kein Download, kein App-Store, keine Updates, um die Sie sich kümmern müssten.

Funktioniert der Mitgliederbereich auf dem Smartphone?

Ja. Die Oberfläche passt sich an den Bildschirm von Smartphone, Tablet und Computer an. Der Wochenplaner bietet sogar eine Tagesansicht, die für das Smartphone gedacht ist, und eine breitere Wochenansicht für den Computer.

Kann ich den Mitgliederbereich auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Ihr Zugang ist persönlich, und Sie können Ihren Link auf Ihrem Smartphone, Ihrem Tablet und Ihrem Computer öffnen. Ihr Fortschritt wird automatisch in Ihrem persönlichen Bereich gespeichert. Die Weitergabe des Zugangs an andere Personen ist hingegen nicht gestattet.

Wo werden mein Lesefortschritt und mein Wochenplaner gespeichert?

Ihr Fortschritt wird automatisch in Ihrem persönlichen Bereich gespeichert: Sie machen dort weiter, wo Sie aufgehört haben. Ihre Profil-, Anmelde- und Nutzungsdaten werden von ZN Group LLC gemäß ihrer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wie viele Inhalte gibt es, und in welchem Rhythmus kommen neue hinzu?

Sechzehn Inhalte zum Start: acht Leitfäden, fünf praktische Kurzanleitungen und drei Einheiten, geordnet in sechs Themen, mit jeweils fünf bis acht Minuten Lesezeit. Neue Inhalte werden regelmäßig hinzugefügt, mit Datum, und auf Ihrem Dashboard angezeigt. Wir kündigen keinen festen Rhythmus an; diese Ergänzungen sind in Ihrem Abonnement enthalten, ohne Aufpreis.

Kann ich die Vorlagen ausdrucken?

Ja. Das Paket mit fünf Vorlagen (Wochenplan, Morgen- und Abendroutinen, Prioritäten der Woche, Wochenrückblick, Gewohnheitstracker) und der Monatskalender zum Nachhalten liegen im A4-Format vor, mit einer Schaltfläche „Drucken / Als PDF speichern“. Sie können sie so oft ausdrucken, wie Sie möchten.

Kann mir der Support helfen, meine Woche zu organisieren?

Ja, im Rahmen der Anwendung: welche Wochenvorlage Sie wählen, wie Sie einen Block anpassen, mit welchem Inhalt Sie beginnen, wie Sie den empfohlenen Lesepfad nutzen. Der Support gibt keine medizinische Beratung und ersetzt keine medizinische Fachkraft.

Wie viel und wann wird mir berechnet?

Das Abonnement kostet 37 € (EUR) alle 3 Monate. Die erste Zahlung erfolgt beim Kauf, danach wird das Abonnement jedes Quartal zum gleichen Datum automatisch verlängert, bis Sie es kündigen. Betrag, Währung und Abrechnungsintervall werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Was sehe ich auf meinem Kontoauszug?

Die Zahlung erscheint unter einem Verwendungszweck, der „ZN GROUP“ enthält, zum Beispiel „ZNGROUP* …“ oder „ZN-GROUP-PROTOCOL“ (der genaue Verwendungszweck kann je nach Bank abweichen). Wenn Sie eine Zahlung nicht zuordnen können oder irgendeine Frage haben, schreiben Sie uns zuerst an support@zngroupglobal.com, bevor Sie Ihre Bank kontaktieren: Wir antworten innerhalb von 48 Stunden (Werktage) und finden die beste Lösung (Erklärung, Kündigung oder Rückerstattung gemäß unserer Richtlinie).

Wie kündige ich mein Abonnement?

Jederzeit, indem Sie von der beim Bezahlen verwendeten Adresse aus eine E-Mail an support@zngroupglobal.com senden. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, und Sie behalten den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Quartals. Siehe Kündigungsrichtlinie.

Was passiert, wenn ich mitten im Quartal kündige?

Bis zum Ende des bereits bezahlten Quartals ändert sich nichts: Sie behalten bis zu diesem Datum den vollen Zugang zum Mitgliederbereich, zur Bibliothek, zum Wochenplaner, zu den Boni und zum Support. Danach wird keine neue Zahlung abgebucht. Das angebrochene Quartal wird nicht anteilig erstattet, außer innerhalb der 7-Tage-Frist nach einer Zahlung.

Kann ich es mir vor der Verlängerung noch anders überlegen?

Ja. Schreiben Sie uns einfach vor dem Verlängerungsdatum: Es wird keine neue Zahlung abgebucht, und Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Quartals bestehen. Falls gerade eine Verlängerung stattgefunden hat, haben Sie 7 Tage Zeit, um deren Rückerstattung zu beantragen.

Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Ja, innerhalb von 7 Tagen ab jeder Zahlung, per einfacher E-Mail an support@zngroupglobal.com. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Ich habe die Zugangs-E-Mail nicht erhalten – was tun?

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner und die Tabs „Werbung“ oder „Benachrichtigungen“. Wenn Sie nach einigen Minuten nichts finden, schreiben Sie uns an support@zngroupglobal.com und nennen Sie die beim Bezahlen verwendete Adresse: Wir senden Ihnen Ihre Zugangsdaten vorrangig erneut zu.

Ist das ein medizinisches Programm?

Nein. Programme Accompagnement Premium bietet Bildungsinhalte und digitale Tools für das Wohlbefinden (Organisation, Routinen, Lektüre). Es stellt keine medizinische Beratung, keine Diagnose und keine medizinische Versorgung dar und ersetzt nicht die Begleitung durch eine medizinische Fachkraft.

Was deckt der vorrangige Support ab?

Alle Ihre Fragen zu Zugang, Abrechnung, Abonnement, Kündigung, Rückerstattung und zur Nutzung des Mitgliederbereichs (Dashboard, Bibliothek, Wochenplaner, Boni). Sie schreiben aus der Anwendung heraus oder direkt per E-Mail; Ihre Anfragen werden vorrangig bearbeitet, mit einer Antwort innerhalb von 48 Stunden (Werktage), Montag bis Freitag. Der Support gibt keine medizinische Beratung.

Wächst die Inhaltsbibliothek weiter?

Ja. Neue Leitfäden, praktische Kurzanleitungen und Einheiten werden regelmäßig hinzugefügt, datiert und auf Ihrem Dashboard sowie in der Bibliothek angezeigt. Diese Ergänzungen sind in Ihrem Abonnement enthalten, ohne Aufpreis.

Wie erreiche ich den Support?

Per E-Mail an support@zngroupglobal.com, über den Tab Support in der Anwendung oder über unsere Kontakt. Für allgemeine Fragen: contact@zngroupglobal.com.

Bereit anzufangen

Ihr Mitgliederbereich wartet auf Sie.

Sechzehn Inhalte zum Lesen, ein Wochenplaner zum Ausfüllen, Vorlagen zum Ausdrucken und ein Support, an den Sie schreiben können – vereint in einer ruhigen Oberfläche, die Sie in Ihrem Browser öffnen.

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37 € alle 3 Monate Kündigung jederzeit per E-Mail Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen