SaaS und Webanwendungen
Browserbasierte Software, eigene Anwendungen und Online-Tools, die praktische Funktionen ohne aufwendige Installation bereitstellen.
SaaS, Webanwendungen & Digitale Produkte
Digitale Produkte, entwickelt und betrieben für internationale Märkte.
ZN Group entwickelt, vermarktet und betreibt Software as a Service (SaaS), Webanwendungen, Online-Plattformen und Infoapps für Kunden auf internationalen Märkten.
100 % digital
Produkte und Dienstleistungen, die vollständig online bereitgestellt werden.
Zugang auf mehreren Geräten
Kompatibel mit Smartphones, Tablets und Computern.
Internationale Zielgruppen
Digitale Lösungen, entwickelt für internationale Märkte.
Kundensupport
Unterstützung bei Fragen zu Zugang, Abrechnung und Konto.
Über ZN Group
Wir entwickeln und betreiben digitale Produkte – von Anfang bis Ende
ZN Group ist ein digitales Unternehmen mit Sitz in den USA, das mehrsprachige Software- und Bildungstechnologieprodukte für internationale Zielgruppen entwickelt, vermarktet und betreibt.
Unsere Lösungen können personalisierte Dashboards, Mitgliederbereiche, digitale Bibliotheken, Planungstools, Systeme zur Fortschrittsverfolgung, Videolektionen, Leitfäden, Checklisten, interaktive Inhalte und eigene Anwendungsfunktionen umfassen.
Wir steuern den gesamten Lebenszyklus digitaler Produkte – von Recherche, Softwareentwicklung und Plattformbetrieb über digitales Marketing, Kundengewinnung und Zahlungsabwicklung bis hin zur Bereitstellung des Online-Zugangs und zum Kundensupport.
Die Produkte werden an verschiedene Länder angepasst und in mehreren Sprachen angeboten, vor allem für Kunden auf internationalen Märkten. Nach der Zahlungsbestätigung erhalten Kunden sofort Online-Zugang – entweder über einen Einmalkauf oder ein wiederkehrendes Abonnement, gemäß den für den jeweiligen Dienst angegebenen Bedingungen.
Alle Produkte werden digital bereitgestellt. ZN Group verkauft und versendet keine physischen Waren.
- Zu 100 % auf internationale Märkte ausgerichtet – mit maßgeschneiderten digitalen Erlebnissen für ein globales Publikum.
- Produkte, die vollständig online bereitgestellt werden – ohne Verkauf oder Versand physischer Waren.
- Online-Zugang sofort nach der Zahlungsbestätigung, mit einer Anleitung per E-Mail an die beim Bezahlvorgang verwendete Adresse.
- Einmalkäufe und abonnementbasierter Zugang, je nach Produkt.
- Kundensupport per E-Mail bei Fragen zu Zugang, Abrechnung und Konto.
Online-Zugang
Digitale Produkte, die sofort nach der Zahlungsbestätigung über das jeweilige Konto bzw. die jeweilige Zugangsumgebung online bereitgestellt werden.
Browserbasiert
Kompatibel mit Smartphones, Tablets, Laptops und Desktop-Computern – ohne aufwendige Installation.
Klare Bedingungen
Informationen zu Abrechnungsintervall, Verlängerung und Kündigung werden vor dem Kauf angezeigt.
Internationale Märkte
Digitale Produkte, zugeschnitten auf bestimmte globale Märkte, für Kunden in englischer, spanischer, französischer, deutscher und italienischer Sprache.
Was wir anbieten
SaaS, Web-Apps und digitale Bildungsprodukte
Unser Portfolio umfasst Bildungstechnologie, Lernen, Organisation, Produktivität, Planung, Aktivitätsverfolgung, Zugang zu Inhalten und interaktive Online-Erlebnisse.
Bildungsplattformen
Online-Lernumgebungen, die strukturierte Lektionen, Videoinhalte, interaktive Ressourcen und organisierte Lernpfade kombinieren können.
Digitale Inhaltsbibliotheken
Organisierte Sammlungen von Lernvideos, Artikeln, Leitfäden, Lektionen und ergänzenden Online-Ressourcen zum jeweils erworbenen Produkt.
Planungs- und Produktivitätstools
Digitale Planer, Dashboards, Checklisten, Tracking-Tools und unterstützende Ressourcen für Organisation und praktische Anwendung.
Infoapps und interaktive Erlebnisse
Digitale Erlebnisse, die strukturierte Inhalte, interaktive Funktionen, Fortschrittsverfolgung und praktische Ressourcen in einer zugänglichen Umgebung vereinen.
Einmalkauf und Abonnementzugang
Einige Produkte werden als Einmalkauf angeboten, andere bieten wiederkehrenden Zugang zu digitalen Inhalten, Anwendungen, Updates oder ergänzenden Ressourcen. Die Abrechnungsbedingungen werden vor dem Kauf angezeigt.
Alle Produkte werden digital bereitgestellt. ZN Group verkauft und versendet keine physischen Waren.
Konkrete Inhalte, Funktionen, Sprachverfügbarkeit, Preise, Währungen, Abrechnungsintervall, Verlängerungsbedingungen und Zugangsbedingungen variieren je nach Produkt und werden auf der jeweiligen Produkt- und Bezahlseite angezeigt, bevor die Zahlung abgeschlossen wird.
Unsere Lösungen
Digitale Lösungen, die auf Einfachheit setzen
ZN Group verbindet Softwareentwicklung, Plattformmanagement, interaktive Inhalte und mehrsprachige Bereitstellung zu skalierbaren digitalen Lösungen für internationale Märkte.
Webanwendungen
Browserbasierte Anwendungen und geschützte Mitgliederbereiche, in denen Kunden auf die zu ihrem Kauf gehörenden digitalen Inhalte zugreifen können – ohne aufwendige Installation.
Digitale Inhaltsplattformen
Organisierte Bibliotheken mit Lernvideos, Artikeln, geführten Lektionen und ergänzenden digitalen Ressourcen. Verfügbare Inhalte können strukturierte Module, herunterladbare Leitfäden und Referenzmaterialien umfassen.
Infoapps und interaktive Erlebnisse
Schritt-für-Schritt-Online-Erlebnisse, die Bildungsinhalte in Module oder Etappen gliedern und Kunden helfen, einer klaren und zugänglichen Routine zu folgen.
Lernen und Produktivität
Bildungsanwendungen und praktische Tools rund um Lernen, Organisation, Produktivität, Planung und Aktivitätsverfolgung.
Dashboards und Tracking-Systeme
Personalisierte Dashboards und Systeme zur Fortschrittsverfolgung, die Nutzern helfen, Informationen zu organisieren, Aktivitäten zu verfolgen und auf relevante Ressourcen zuzugreifen.
Abonnementbasierter Zugang
Wiederkehrende digitale Dienste, die fortlaufenden Zugang zu Inhalten, Anwendungen, Updates oder ergänzenden Ressourcen bieten können. Abrechnungsintervall und Verlängerungsbedingungen werden vor dem Kauf angezeigt.
So funktioniert es
Ein einfacher Weg von der Zahlung zum Zugang
Der Einstieg in eine Lösung von ZN Group folgt einem klaren, unkomplizierten Ablauf.
01
Ein digitales Produkt auswählen
Entdecken Sie die Arten von Webanwendungen, Inhaltsplattformen, Bildungsressourcen und geführten Programmen, die ZN Group entwickelt. Konkrete Produkte und Kaufbedingungen werden auf der jeweiligen Produktseite dargestellt.
02
Die Kaufbedingungen prüfen
Vor der Zahlung können Kunden die jeweilige Produktbeschreibung, den Preis, die Währung, das Abrechnungsintervall, die Verlängerungsbedingungen, die Zugangsinformationen und die relevanten Richtlinien einsehen.
03
Die Online-Zahlung abschließen
Kunden schließen die Zahlung über den Bezahlvorgang des jeweiligen Produkts ab.
04
Zugangsanleitung erhalten
Nach der Zahlungsbestätigung wird der Online-Zugang sofort über die jeweilige Plattform bereitgestellt; die Anleitung wird an die beim Bezahlvorgang eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Einige digitale Produkte werden als Einmalkauf angeboten, bei anderen kann eine wiederkehrende Abrechnung gelten. Die jeweiligen Bedingungen werden vor dem Kauf angezeigt.
Nutzung auf mehreren Geräten
Ihre digitalen Inhalte, bereit auf all Ihren Geräten
Unsere webbasierten Plattformen sind so konzipiert, dass sie direkt in Ihrem Browser funktionieren – auf den Geräten, die Sie ohnehin täglich nutzen. Für browserbasierte Produkte ist keine aufwendige Installation erforderlich.
Melden Sie sich über einen kompatiblen Browser an und greifen Sie von Ihrem Smartphone, Tablet, Laptop oder Desktop-Computer auf Ihre digitalen Inhalte zu.
Durchgängig digitaler Betrieb
Ein Unternehmen für den gesamten Produktlebenszyklus
Von der ersten Recherche bis zum laufenden Kundensupport steuert ZN Group alle zentralen Aktivitäten, die nötig sind, um eigene digitale Produkte für internationale Märkte zu entwickeln, auf den Markt zu bringen, bereitzustellen und zu pflegen.
Produktrecherche
Softwareentwicklung
Plattformmanagement
Digitales Marketing
Kundengewinnung
Zugangsbereitstellung
Kundensupport
“
Recherche, Entwicklung, Vermarktung, Bereitstellung und Support in einem integrierten digitalen Betrieb.
Unsere Produkte und Betriebsabläufe sind vollständig digital – ohne physisches Inventar, Waren oder Versand.
Unsere Werte
Prinzipien hinter jedem digitalen Erlebnis
01
Einfachheit
Wir schaffen geordnete und intuitive digitale Erlebnisse, die leicht zu verstehen und zu nutzen sind.
02
Transparenz
Wir kommunizieren klar über unsere Produkte, Zugangsbedingungen, Zahlungen, Abonnements, den Support und unsere Kundenrichtlinien.
03
Verantwortung
Wir betreiben unsere Plattformen mit Blick auf Datenschutz, Sicherheit, Kundenerlebnis und verantwortungsvolle Geschäftspraktiken.
04
Zugänglichkeit
Wir möchten digitales Wissen, Tools und strukturierte Inhalte auf verschiedenen Geräten leichter zugänglich machen.
05
Kontinuierliche Verbesserung
Wir verbessern unsere Produkte, internen Prozesse, den Kundensupport und unsere digitalen Erlebnisse fortlaufend.
Kundensupport
Unterstützung bei jedem Schritt
Unsere Kundensupport-Kanäle stehen Ihnen bei Fragen zu Zugang, Konto, Abrechnung, Abonnement, Kündigung, Rückerstattung und allgemeinen Kauffragen zur Verfügung.
- Zugang zu digitalen Produkten
- Fragen zur Anmeldung
- Fehlende Bestätigungs-E-Mails
- Hilfe beim Konto
- Abrechnungsinformationen
- Abonnementverwaltung
- Kündigungsanfragen
- Rückerstattungsanfragen
- Allgemeine Kaufinformationen
- Allgemeine Unternehmensinformationen
Allgemeine Anfragen
Wenden Sie sich an uns bei Fragen zu ZN Group, unseren digitalen Produkten oder allgemeinen Unternehmensinformationen.
contact@zngroupglobal.com E-Mail sendenKundensupport
Kontaktieren Sie unser Support-Team bei Fragen zum Zugang zu digitalen Produkten, zur Abrechnung, zu Abonnements, Kündigungen, Rückerstattungen oder zu Ihrem Konto.
support@zngroupglobal.com Support kontaktieren
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufige Fragen
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, helfen Ihnen unsere Kundensupport-Kanäle gerne weiter.
Nach der Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Zugangsanleitung per E-Mail. Darin wird erklärt, wie Sie sich anmelden und Ihr digitales Produkt nutzen können.
Die meisten Produkte von ZN Group sind webbasiert und können direkt über einen Browser genutzt werden, ohne eine Anwendung zu installieren. Konkrete Zugangsdetails werden mit jedem Produkt bereitgestellt.
Ja. Unsere webbasierten Plattformen sind so konzipiert, dass sie auf kompatiblen Smartphones, Tablets und Computern über einen Browser funktionieren.
Ja. Je nach Produkt bietet ZN Group Einmalkäufe und abonnementbasierten Zugang an. Abrechnungsintervall und Verlängerungsbedingungen werden immer angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Sie können ein Abonnement verwalten oder kündigen, indem Sie der Anleitung in unserer Kündigungsrichtlinie folgen oder uns kontaktieren.
Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Sie können uns kontaktieren, um eine Rückerstattungsanfrage für ein berechtigtes Produkt zu stellen.
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam- oder Werbeordner. Wenn Sie Ihre Zugangs-E-Mail weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen den Support von ZN Group per E-Mail unter support@zngroupglobal.com. Wenn Sie uns wegen eines Kaufs kontaktieren, geben Sie bitte die beim Bezahlvorgang eingegebene E-Mail-Adresse an.
Zahlungen werden von autorisierten Zahlungsdienstleistern über einen sicheren Bezahlvorgang abgewickelt. Vollständige Zahlungskartendaten werden von diesen Anbietern verarbeitet und nicht auf unseren eigenen Systemen gespeichert.
Verfügbarkeit und Sprache hängen von der jeweils erworbenen Lösung ab. Angaben zur Sprache finden Sie auf der Informationsseite des jeweiligen Produkts.
Wir entwickeln digitale Produkte für internationale Zielgruppen weltweit. Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für bestimmte Märkte und betreuen Kunden in englischer, spanischer, französischer, deutscher und italienischer Sprache. Unser Unternehmen ist in Wyoming eingetragen, wird von Doral, Florida, aus geführt und ist darauf ausgerichtet, Kunden auf globalen Märkten zu bedienen.
Einfachere digitale Erlebnisse – bewusst gestaltet
Entdecken Sie unsere digitalen Lösungen oder kontaktieren Sie unser Team, um mehr über ZN Group zu erfahren.