Politica di cancellazione
Come richiedere la cancellazione di un abbonamento ZN Group e cosa accade dopo l'elaborazione di una richiesta di cancellazione.
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discrepanza, prevale la versione inglese.
1. Cancellazione dell'abbonamento
È possibile richiedere la cancellazione di un servizio in abbonamento in qualsiasi momento. Di norma, la cancellazione impedisce i rinnovi futuri dell'abbonamento una volta elaborata la richiesta.
2. Come richiedere la cancellazione
Per richiedere assistenza con la cancellazione, è possibile contattarci all'indirizzo support@zngroupglobal.com utilizzando l'indirizzo e-mail associato all'acquisto.
3. Informazioni necessarie
Per agevolare l'elaborazione della richiesta, si prega di indicare il nome completo, l'indirizzo e-mail utilizzato in fase di checkout, il nome del prodotto o dell'abbonamento e, se disponibile, il riferimento dell'ordine o della transazione.
4. Rinnovi futuri
Una volta elaborata la richiesta di cancellazione, i rinnovi futuri dell'abbonamento non saranno addebitati.
5. Accesso dopo la cancellazione
A seconda dei termini specifici del prodotto, l'accesso al Servizio può proseguire fino al termine del periodo già pagato, anche dopo l'elaborazione della richiesta di cancellazione.
6. Acquisti una tantum
Gli acquisti una tantum non sono abbonamenti e non sono soggetti a rinnovo ricorrente. La presente Politica di cancellazione si applica ai servizi in abbonamento.
7. Cancellazione e rimborsi
La cancellazione di un abbonamento non comporta automaticamente il rimborso dei pagamenti precedenti. L'idoneità al rimborso viene valutata separatamente, secondo la nostra Politica di rimborso.
8. Pagamenti non riusciti o in sospeso
Se un pagamento non va a buon fine o rimane in sospeso al momento di un rinnovo, l'accesso al Servizio corrispondente può essere limitato fino alla risoluzione della situazione o alla cancellazione dell'abbonamento.
9. Conferma della cancellazione
Ci impegniamo a confermare le richieste di cancellazione una volta elaborate. Si prega di conservare tale conferma per i propri archivi.
10. Recapiti
Per richieste di cancellazione o domande sulla presente politica, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
ZN Group LLC
8200 NW 41st Street, 2nd Floor, Doral, Florida 33166, Stati Uniti
E-mail: support@zngroupglobal.com
Sito web: https://zngroupglobal.com/it/